Conditions d'utilisation du site

Les présentes conditions d'utilisation constituent une convention entre vous et les personnes que vous représentez (dans ces conditions d'utilisation, par « personne », il est entendu une personne physique et une personne morale quelconque, qu'elle soit incorporée ou non) et Otobox. (« Otobox ») quant à votre accès et votre utilisation du site otobox.ca de Otobox et tout contenu, information, produit et service disponible via ce site Web (collectivement le « site web »). Les présentes conditions d'utilisation confèrent également des avantages aux sociétés affiliées de Otobox, ses fournisseurs de services, ses fournisseurs et autres personnes.

Chaque fois que vous utilisez le site Web, vous confirmez que vous acceptez, et que toute personne que vous prétendez représenter accepte d'être lié, sans limite ou réserve, par les présentes conditions d'utilisation, et vous déclarez et garantissez que vous avez l'autorité juridique d'accepter les présentes conditions d'utilisation en votre nom et au nom de toute personne que vous prétendez représenter. Si vous n'acceptez pas chacune des dispositions des présentes conditions d'utilisation, si vous n'êtes pas autorisé à accepter les présentes conditions d'utilisation ou si vous n'avez pas l'autorité juridique d'accepter les présentes conditions d'utilisation au nom de la personne que vous prétendez représenter, vous n'êtes pas autorisé à accéder au site Web ou à l'utiliser. Le site Web n'est fourni qu'à des fins pratiques et informatives et n'est pas censé fournir des avis ou des recommandations, ni constituer une offre de vendre quelque produit ou service.

Les présentes conditions d'utilisation s'ajoutent à toute autre condition qui vous lie à Otobox, y compris toute transaction.

Vous êtes autorisé à utiliser le site Web si vous êtes résident canadien ou américain, êtes majeur au lieu où vous êtes résident et avez la capacité juridique de conclure des contrats en vertu de la loi applicable. Vous ne pouvez utiliser le site Web si vous demeurez dans une juridiction dans laquelle l'accès ou l'utilisation est interdit ou illégal, en tout ou en partie. Il vous incombe à vous seul de déterminer si vous pouvez utiliser le site Web en toute légalité, et vous devez vous conformer à toutes les lois applicables.

Otobox peut, à sa seule discrétion, modifier les présentes conditions d'utilisation de temps à autres en ce qui a trait à l'utilisation future du site Web, par l'affichage de conditions d'utilisation révisées sur le site Web. Par l'utilisation du site Web postérieurement à l'affichage de ces conditions d'utilisation révisées, vous confirmez que vous acceptez d'être lié par les conditions d'utilisation révisées. Vous ne pouvez d'aucune manière modifier les présentes conditions d'utilisation.

Le site Web (y compris son contenu, les entêtes, les éléments graphiques, les icônes, l'écriture et la présentation, l'arrangement, la coordination, l'enrichissement d'image et toute autre information comprise dans le texte, les éléments graphiques, les bandes audio et vidéo, les images, les icônes, les logiciels, les motifs, les applications, les données et tout autre élément disponible sur ou par l'intermédiaire du site Web) est la propriété de Otobox et autres et est protégé par les lois canadiennes et internationales sur le droit d'auteur et les marques de commerce, ainsi que d'autres lois. Votre utilisation du site Web ne vous confère aucunement la propriété ou tout autre droit quant au site Web ou à son contenu. Le site Web vous est rendu disponible pour une utilisation légale et personnelle seulement. Vous êtes autorisé à utiliser le site Web seulement de la manière expressément décrite aux présentes conditions d'utilisation et sujet à toute loi applicable. L'utilisation du site Web à toute autre fin ou de toute autre manière est strictement interdite.

Vous pouvez imprimer les pages du site Web pourvu que vous ne modifiiez pas ces pages et ne supprimiez ou n'altériez aucune identification, marque, avis ou dénégation de responsabilité, visible ou non. Il est interdit de copier, d'imiter, de reproduire, de republier, de télécharger, d'afficher, de transmettre, de modifier, d'indexer, de cataloguer, de prendre une copie image miroir ou de distribuer, de quelque façon que ce soit, le site Web, en tout ou en partie, sans le consentement écrit exprès de Otobox. Il est interdit d'utiliser un logiciel utilisé dans le cadre de l'opération ou de la fourniture du site Web sauf lorsque vous utilisez le site Web conformément aux présentes conditions d'utilisation.

Otobox s'efforce de s'assurer que les renseignements fournis sur le site Web sont à jour et exacts. Toutefois, il est possible que des fautes d'impression, des erreurs, des inexactitudes, des omissions (y compris la description inexacte de produits) ou d'autres erreurs se produisent de temps à autres. Otobox ne peut garantir que les produits et services annoncés sur le site Web seront disponibles lorsque commandés ou après la commande. Otobox ne garantit pas que le contenu du site Web, y compris et sans limiter la généralité de ce qui précède, les descriptions des produits ou les photographies de ceux-ci, est exact ou complet.

Otobox ainsi que les autres noms et logos apparaissant ou en lien avec le site Web (les « marques ») sont des marques de commerce et des noms commerciaux déposés et non déposés, des marques de service et des logos appartenant à ou licenciés à Otobox ou leurs propriétaires ou licenciés respectifs.

Toute utilisation des marques non conforme aux présentes conditions d'utilisation est strictement interdite. Aucune mention apparaissant sur le site web ou ailleurs ne doit être interprétée de façon à accorder, par implication ou autrement, une licence ou un droit d'utilisation des marques affichées sur le site web.

Il est strictement interdit de créer des liens au site Web sans l'autorisation écrite express de Otobox. Pour demander la permission de créer un lien au site Web, veuillez vous adresser par courriel à l'adresse infohs@otobox.ca . Otobox se réserve le droit d'annuler et de révoquer une telle autorisation visant la création d'un lien avec le site Web en tout temps, sans avis et sans engager sa responsabilité envers vous ou toute autre personne.

L'encadrement, la copie image miroir, le grattage ou l'exploration en profondeur de données du site Web ou de son contenu, sous quelque forme que ce soit et de quelque manière que ce soit, sont strictement interdits. Il est interdit d'utiliser des technologies de visionnement ou d'affichage collaboratives relativement à votre utilisation du site Web ou d'afficher des commentaires, des communications ou quelque forme de donnée que ce soit sur le site Web avec l'intention que de tels affichages soient vus par les autres utilisateurs du site Web.

Ce guide est un outil en ligne pour vous aider à magasiner vos pneus. Assurez-vous de vérifier et de tenir compte des éléments techniques afin de finaliser votre choix soit la taille, la capacité de charge et la côte de vitesse. Ne vous fiez pas seulement aux caractéristiques des pneus actuellement installés sur le véhicule. Vérifiez les informations indiquées sur le châssis du véhicule, sur le montant de la porte et celles recommandées par le manufacturier. Pneus Unimax Ltée, les marchands associés Otobox, leurs employés et représentants, ne peuvent être tenus responsables de l’utilisation de ce guide, ce dernier n’étant qu’un outil mis à votre disposition pour faciliter le choix éventuel de l’utilisateur. Les résultats sont tributaires des informations soumises et l’utilisateur dégage Pneus Unimax Ltée, les marchands associés Otobox, leurs employés et représentants, de toute responsabilité pour quelque dommage que ce soit, ces derniers ne pouvant être tenus responsables de tout dommage que ce soit découlant de l’utilisation du présent guide

De temps à autre, Otobox peut organiser des concours à l'intention des utilisateurs du site Web et d'autres personnes. Tous les concours sont régis par les présentes conditions d'utilisation et les Règles du concours applicables. Lorsque vous participez à un concours par l'entremise du site Web, vous confirmez votre acceptation des présentes conditions d'utilisation et des Règles du concours applicables.

Afin d'éviter les malentendus et les différends, Otobox n'accepte ni ne considère aucune idée ou suggestion non sollicitées (les « soumissions »). Si vous envoyez des soumissions à Otobox ou au site Web, vous accordez automatiquement (ou garantissez que le propriétaire de la soumission accorde) à Otobox et à ses ayants droit, un droit et une licence perpétuels, libres de redevances, irrévocables, illimités, non exclusifs, mondiaux, cessibles et pouvant être concédés par une sous-licence, relatifs à la soumission et à tous concepts, idées, savoir-faire ou techniques connexes associés aux soumissions, à quelque fin que ce soit, commerciale ou autre, en utilisant tout moyen ou toute technique connu à l'heure actuelle ou mis au point à l'avenir et ce, sans vous dédommager ou sans dédommager toute autre personne, sans responsabilité, quelle qu'elle soit, et sans obligation de confidentialité ou autre devoir de la part de Otobox ou de ses ayants droit, et vous convenez, déclarez et garantissez que vous renoncez à tous les droits moraux rattachés à l'information non sollicitée en faveur de Otobox et de ses ayants droit.

Dénégation de responsabilité

Vous accédez au site web et utilisez le site web à vos propres risques. Le site web vous est fourni sur une base « tel quel » et « tel que disponible », sans aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, qu'elle soit implicite ou express, y compris et sans limiter la généralité de ce qui précède, une représentation ou une garantie relative à l'exactitude, l'accessibilité, l'adaptation à un usage particulier, la qualité marchande, le rendement ou la durabilité, dans la mesure permise par la loi.

LA CLAUSE SUIVANTE EST INAPPLICABLE AU QUÉBEC :

Exclusions de responsabilité

Otobox et ses fournisseurs ne seront en aucun cas responsables envers vous ou toute autre personne de pertes ou de dommages en raison des présentes conditions d'utilisation, y compris, mais sans limiter la généralité de ce qui précède, une perte de données, d'entreprise, de marchés, de revenus, d'épargne, de profits, d'utilisation, de production, de réputation ou d'achalandage, prévus ou autres, (qu'ils soient contractuels, délictuels ou visés par un autre principe de droit ou d'équité), attribuables ou reliés à votre utilisation du site web ou à son utilisation par une autre personne, nonobstant le fait que Otobox ou ses fournisseurs peuvent avoir été informés de l'éventualité de tels pertes ou dommages.

Reconnaissance et exclusion statutaire dans certaines juridictions

L'exclusion de certaines garanties et la limitation de certaines responsabilités sont interdites dans certaines juridictions. Ces interdictions statutaires pourraient vous être applicables.

Otobox recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels conformément à sa Politique en matière de confidentialité. Otobox peut modifier sa Politique en matière de confidentialité de temps à autre, à son entière discrétion, sans avis et sans engager sa responsabilité envers vous ou toute autre personne, en adoptant une Politique en matière de confidentialité révisée, accessible par l'intermédiaire du site Web. En acceptant les présentes conditions d'utilisation et à chaque fois que vous utilisez le site Web, vous consentez à ce que Otobox recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels conformément à sa Politique en matière de confidentialité telle qu'elle existe au moment pertinent.

Pour votre convenance, le site Web peut inclure des liens ou des renvois à d'autres sites Internet ou ressources et à des entreprises exploitées par des tiers (collectivement les « autres sites »). Les autres sites sont indépendants de Otobox, et Otobox n'est aucunement responsable des autres sites ou de leurs activités, produits, services ou contenu et n'exerce aucun contrôle sur ceux-ci. Otobox ne commandite ni ne recommande d'autres sites ou leurs activités, produits, services ou contenu, sauf si expressément indiqué par écrit. Si vous utilisez les autres sites et faites affaires avec les propriétaires ou exploitants des autres sites, vous le faites à vos propres risques, et vous vous engagez à ne présenter aucune réclamation à Otobox reliée à votre utilisation des autres sites ou à vos relations avec leurs propriétaires ou exploitants. Entre vous et Otobox, les présentes conditions d'utilisation, avec toutes les adaptations nécessaires, s'appliquent à votre accès et à votre utilisation des autres sites et à leurs activités, produits, services et contenu.

Nonobstant toute autre disposition contenue aux présentes conditions d'utilisation, Otobox peut, à son entière discrétion, modifier, discontinuer, restreindre, suspendre ou résilier le site Web, en tout ou en partie, sans avis et sans engager sa responsabilité envers vous ou toute autre personne. Otobox peut, à son entière discrétion et à des fins pratiques, résilier en tout temps, de façon temporaire ou permanente, les présentes conditions d'utilisation ou votre autorisation d'accéder et d'utiliser le site Web sans avis, sans engager sa responsabilité envers vous ou toute autre personne.

Si les présentes conditions d'utilisation ou votre autorisation d'accéder ou d'utiliser en tout ou en partie le site Web est résiliée pour quelque motif que ce soit, les présentes conditions d'utilisation et toute autre convention existant alors entre vous et Otobox continuera de s'appliquer et de vous lier quant à votre accès et votre utilisation antérieurs du site Web et quant à toute autre question connexe.

POUR TOUT ACHAT EN LIGNE SUR LE SITE WEB OTOBOX.CA

Votre satisfaction nous tient à cœur. Ainsi, vous pouvez retourner les pneus achetés en ligne chez votre détaillant Otobox, c’est-à-dire le détaillant où vous avez récupéré vos pneus. Vous pouvez retourner vos pneus dans les 30 jours suivant votre achat, seulement si ceux-ci n’ont pas été installés sur votre véhicule. Otobox ne facture pas de frais de retour.

Pour tous les retours et échanges de commandes faites en ligne, vous aurez besoin des éléments suivants :

• Le reçu original (facture) de votre achat – Veuillez vous reporter à la facture envoyée par courriel lors de l’achat. Pour obtenir une copie de la facture, veuillez vous connecter à votre compte au https://otobox.ca et télécharger ou imprimer votre facture dans l’historique d’achats.

• La méthode initiale de paiement (par exemple, la carte de crédit ou de débit qui a servi à l’achat) – Les remboursements seront traités selon la méthode de paiement initiale. Si les achats ont été effectués avec une carte de crédit, le client recevra le crédit selon ce mode de remboursement. Le montant du remboursement sera crédité dans un délai de 5 à 20 jours ouvrables après la réception et la vérification de la marchandise retournée.

• Vos nom, adresse, numéro de téléphone et signature – Une pièce d’identité valide avec photo peut être requise pour confirmer cette information. 

NOTES IMPORTANTES CONCERNANT LES RETOURS OU ÉCHANGES

• Les pneus qui ont été posés sur des roues ne sont pas remboursables.

• La garantie du manufacturier, si applicable, sera respectée.

NOTES IMPORTANTES POUR ANNULER UNE COMMANDE FAITE EN LIGNE

• Si vous désirez annuler une commande, vous pouvez demander une annulation en ouvrant une session dans votre compte ou en appelant le 1 855-5OTOBOX.

Cependant, nous pourrions recevoir votre demande d’annulation après que votre commande ait été traitée par notre succursale, auquel cas votre demande d’annulation devra répondre aux critères de la politique d'achat, d'échange et d'annulation. En savoir plus sur la politique d'achat, d'échange et d'annulation: https://otobox.ca/politique-dachat-et-dechange/

Les présentes conditions d'utilisation, votre accès et votre utilisation du site Web, ainsi que toute question connexe sont régis par les lois du Québec, Canada et les lois fédérales du Canada. Tout différend entre vous et Otobox ou toute autre personne, attribuable ou relié au site Web ou aux présentes conditions d'utilisation ou à toute question connexe (collectivement « les différends »), doit être réglé devant les tribunaux du Québec, siégeant dans la ville de Montréal, au Québec, au Canada et vous vous soumettez irrévocablement à la compétence exclusive de ces tribunaux à l'égard de tout différend.

Advenant qu'une disposition des présentes conditions d'utilisation serait jugée illégale, nulle ou inopposable pour quelque raison que ce soit, cette disposition sera alors réputée être retranchée des présentes conditions d'utilisation et les autres dispositions demeureront alors en vigueur et demeureront pleinement applicables.

Les dispositions des présentes conditions d'utilisation s'appliquent au profit de Otobox et de ses fournisseurs et de leurs successeurs, ayants droit et personnes liées, et s'appliquent à votre profit et au profit de vos héritiers, exécuteurs, administrateurs, successeurs, ayants droit et représentants successoraux et vous lient. Vous ne pouvez céder les présentes conditions d'utilisation ou les droits et obligations qu'elles vous confèrent sans le consentement préalable écrit et exprès de Otobox, que Otobox peut refuser à son entière discrétion. Otobox peut pour sa part céder les présentes conditions d'utilisation et les droits et obligations qu'elles lui confèrent sans votre consentement. Aucun consentement ou renonciation par une partie à un manquement ou à un défaut par une autre partie dans le cadre des présentes conditions d'utilisation : (a) ne doit pas être interprété comme un consentement ou une renonciation à un manquement ou au défaut continu ou à tout autre manquement ou défaut de ces obligations ou de toute autre obligation de cette partie; ou (b) ne sera opposable que si donné par écrit et signé par toutes les parties.

Les parties conviennent et exigent expressément que ces conditions d'utilisation et tous les documents qui s'y rapportent soient rédigés en français.

Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés par les présentes conditions d'utilisation sont réservés à Otobox.

Vous pouvez contacter Otobox par téléphone, courriel ou courrier postal :

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